第一章 师傅英子面对面 促膝交心细访谈
第一节 平凡岗位出名师 修脚刀下蕴神奇
曾晓毛师傅,我是最初从姐姐的博客文章中知道这个名字的,见到其相片之前,还以为是个三十岁左右的青年男子,后来才了解到,曾师傅是个女的,是中国著名的修脚大师,全国“五一”劳动奖章、全国劳动模范称号的获得者,也是第八届全国人大代表、湖北省省党代表,现已退休,十一年来被开新族聘请为修脚方面的掌舵人,获得的荣誉比罗姐还要多,还要高大上,是名副其实德高望重的前辈了。
第一次来荆州时,我就见到了曾师傅,并且体验了她为我修脚的全过程。用中草药水泡完了脚,曾师傅就悄悄地进来了,给我修脚的工夫,我借着灯影端详:曾师傅没有我想像中的高挑身材,中等个子。穿一身看起来洗了多少遍水的服装,短发,长相也很普通,瘦削的脸庞,非常和蔼慈祥。她低着头不时与旁边的年轻按摩师交流几句,内容我也听不懂,声音很低很柔和。假如此时面对的是一个普通的修脚师,我的心情波动不会这么大,但面对眼前的曾师傅,我还是很激动,据说这双手毕竟是到人民大会堂给国家领导修过脚,现在却给我这样一个无名小辈来服务,诚惶诚恐,感觉在梦中一样不真实,各位读者,原谅我此时的冒出来的庸俗的想法吧。现实生活中,你遇到过哪一个获得过这么多殊荣的人为你全神贯注的服务?而且服务的对象是咱的脚丫子!一扫过去对于人大代表、劳模的成见,从曾师傅的身上,我感觉到了近些年来人们身上缺乏的真诚、质朴。没有冠冕堂皇的花哨语言,没有花枝招展的衣着装扮,没有花容月貌的娇媚姿态,一个平民劳模真实地让你感到自己的渺小……
儿子的大拇趾几个月来一直嚷着很疼,不愿意走路,这次还是我强逼着带来的,罗姐听说后,赶紧请曾师傅给他看看,师傅一看红肿的趾头变形的趾甲,马上诊断是患了较严重的甲沟炎,已经形成了嵌甲,大拇趾两边的趾甲已深深嵌进了肉里,一走路会很疼很疼,长期不修已经溃烂化浓。我听后,顿时对儿子有了深深的愧疚感,在取嵌甲时,曾师傅一边责备我的粗心一边教导儿子以后一定要穿宽松的鞋子(虽然我听得不是太明白),做到常洗脚常换袜子。取完了嵌甲,又涂上了药水,结束治疗,儿子当即下地走路就不疼了,乐得两眼眯成了缝。对于修脚有了直观的认识,这确实是一项看似卑微琐屑实则很技术含量很高也很高尚的技艺。
修脚,是足疗的一个环节,这一次体验,让我对这一领域有了一个全新的认知,对这里所有员工所从事的工作刮目相看,我曾经以为,这是一项有点不太光彩的职业,重要的原因是在我们当地,每当人们谈起足浴足疗城时,神情总是显得那么神秘兮兮、暧昧不清,让人捕捉的信息就是肮脏色情,而这几天的所见所闻,完全消除了我的这种顾虑和偏见,修脚,是一个给别人解除脚病痛苦让人尊重的事业。
开新族经营的范围不小,涉及四个行业,足疗、陶瓷、教育、环保,曾师傅从事的就是其中的足疗。当我顶着酷暑风尘仆仆地到达荆州时,已是晚上十点多钟,姐姐打电话说还在忙着召集管理层开会,派财务总监肖文开车接我,我与肖文也认识已经几年了。到了公司楼下,楚人足道城还是灯火辉煌,楼前停放的车辆挤得水泄不通,一看就是生意兴隆。走进公司大厅,迎面而来的员工有不少还是我五年前见到老面孔。会毕,我俩与潘传义副总出去吃了晚饭,夜深人静待临入睡时,姐姐语重心长地同我谈话,说:“英子啊,你姐姐这些年一路走过来不容易,很多的人抬举我关心爱护我,再加上我的努力,才有了今天的成绩。你要多走走,多看看,争取更深入地了解。”我一时吃不透话的意思,不知从哪里入手,只等姐姐发话:“姐怎么说我就怎么做吧,听你的。”姐姐笑了,两眼弯得像月牙,整齐洁白的细小牙齿在发光:“这几天,你多接触一下曾师傅,曾师傅不仅是咱公司的一面旗帜,也是荆州市民的一面旗帜,你只有同这些修脚师们粘在一起,才能更深入地了解他们的工作生活思想,你才会真正地走近他们。对你的成长来说也是一个很好的机会。”我一字一句地聆听着姐姐的话,知道姐姐在有意锻炼我,也感觉到了不小的压力,不禁怀疑:我有姐姐期望的那么大的能力吗?真的能在短时间内走入修脚师们的内心吗?
姐姐说,越是有压力,越要有动力。我虽然平时话语不多,但在做事上也不是浅尝辄止轻易服输的人,这一番话,使我迅速调整思路,把目光的焦点对准了以曾师傅为代表的修脚师们,如何与他们接触,怎么样从这些一线的劳动者身上挖掘到我需要的东西,确实是一个新的挑战。不要小看了姐姐小学毕业就辍学忙于生计,但一直没有停止学习,或者通过自学,或者通过在校进修,一步一个台阶,现在已经拿到了华中科技大学商学院的硕士学位。她的洞察力很强,当我蹙眉思忖时,马上看出我的一些畏难情绪,鼓励我:“不要紧,我会找这方面的专家同你沟通的,别怕。”
第二天,在开新礼品店的会客室里,姐姐拨通了荆州籍著名作家型记者黄道强老师的电话,对此事进行了沟通,开着免提以方便我旁听。黄老师诚恳地建议我多与修脚师们接触,细心耐心地搜集素材,获得第一手的材料,无论写什么文体,只有有的放矢,才能做到文章有血有肉,才能丰满人物的形象,巧妇难为无米之炊嘛!黄老师说得很对,我和姐姐非常认同这个观点,于是,姐姐在一边处理公务的情况下,一边同我商量具体的方案,不要过多的消耗时间,做一些无用功。最后敲定,在开新族以修脚师们为主人公,从曾晓毛师傅开始,有代表性的选择几个人物进行重点采访。这样一个思路梳理出来,顿时心里也亮堂了不少。呵呵,万事开头难,路是人走出来的,只要想去走。为自己加油!
趁曾师傅为我修脚 我悄悄地按动快门