昌邑市妇幼保健院优化就诊流程，诊间挂号“一站式”服务

    （通讯员 王佳）昌邑市妇幼保健院为方便患者，在服务流程上下功夫，做文章，变被动服务为主动服务。

     进一步简化门诊就诊流程。安装挂号缴费一体机、排队叫号机。市民可以使用二代身份证、社会保障卡等在自助机上取就诊卡，可实现患者自助预约、自助挂号、自助缴费、自助查询、自助打印检查结果等功能，降低市民排队等候时间，极大方便广大市民就医。通过诊区的排队叫号机，患者能清楚的看到今天做诊的每个大夫详细介绍、就诊情况、预约情况，实时掌握医生坐诊情况，及时挂号就诊。患者根据自身病症选择相应的医生，减少因信息不对称导致的盲目拥挤，解决了患者的退号换号再次排队的问题，节约了就诊时间。

为配合自助终端设备的正常运行，全方位实现“信息多跑路，患者少跑腿”的规划，医院也将对全院医护人员、行政人员进行多次使用培训，以确保自助终端的正常使用。

    此次自助终端的启用，让群众享受便捷、贴心、智能的医疗服务，将进一步提升医院空间资源利用率和服务能力，更大程度上优化就诊体验，简化看病流程，全面实现“智慧妇幼”的目标理念，让老百姓切实享受到更加便捷的医疗与健康服务。